#156 : MOKA CARE : Comment prendre soin de sa santé mentale en tant que RH ?

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Résumé de l’épisode 👇

Pierre-Etienne Bidon, cofondateur et co-CEO de Moka.care, décrypte les enjeux de la santé mentale pour les professionnels RH, tiraillés entre exigences croissantes et ressources souvent insuffisantes. Un éclairage concret pour rééquilibrer la « pyramide moyens-exigences » et protéger ceux qui veillent sur les autres.

Les piliers de sa vision de la santé mentale des RH :

• La prévention holistique : Agir à trois niveaux — maladie, situations conjoncturelles (deuil, séparation, prise de poste) et hygiène mentale quotidienne — pour traiter autant la crise que la maintenance.
• La responsabilisation partagée : Sortir du « tout repose sur les RH » en impliquant managers, référents santé mentale et « capteurs terrain » pour répartir la charge émotionnelle.
• La culture de la reconnaissance : Verbaliser ouvertement la difficulté du travail demandé aux RH pour lever l’isolement, redonner du sens et valoriser l’exigence partagée.

Les leviers concrets pour préserver la santé mentale des RH :

• Verbaliser et reconnaître la difficulté : Oser dire « c’est dur » et expliquer le pourquoi des tâches pour diminuer le stress perçu.
• Instaurer intervision et supervision : Groupes de pairs RH et experts externes pour valider la difficulté, partager bonnes pratiques et rompre l’isolement.
• Créer des réseaux de capteurs terrain : Former des alliés (« bienveilleurs », sentinelles) chez Engie ou Crédit Mutuel Arkea pour repérer les signaux faibles et agir en amont.
• Recourir à la médiation externe : Faire appel à des médiateurs neutres pour désamorcer les conflits bloqués, garantir équité et restaurer un dialogue apaisé.

Ses conseils pour les RH au quotidien :

• S’auto-monitorer : Apprendre à repérer ses propres signaux d’alerte (insomnies, tensions musculaires, irritabilité) et agir dès les premiers signes.
• Cultiver des relations hors cadre pro : Maintenir un cercle familial, amical ou associatif ressourçant et rejoindre des communautés de pairs (Slack, Teams) pour échanger librement.
• Distinguer empathie et compassion : Préférer la posture de coach (questionnement) à la compassion lourdement émotionnelle pour préserver son énergie.
• Gérer les « petits singes » : Apprendre à différer certaines demandes (reporter à plus tard, demander un créneau) pour ne pas accumuler de surcharge mentale.
• Reconnaître quand changer : Surveiller la durée du manque de motivation (« plusieurs semaines sans envie de travailler ») et écouter les signaux corporels pour envisager un repositionnement professionnel.

Bienvenue dans le podcast du HUMAN FACTOR by YANIRO, je m’appelle Alexis Eve et tous les mercredis je vais à la rencontre des Startups les plus véloces pour rentrer en détails dans les bonnes pratiques RH qui leur permet de faire du Facteur Humain un levier de croissance plutôt qu’un risque !

Le Human Factor ce n’est pas qu’un Buzzword, c’est aussi le nom de notre premier livre !

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Vous pouvez retrouver Pierre-Etienne sur LinkedIn et découvrir Moka.Care sur leur site internet.

Ressources recommandées par Pierre-Etienne :

• Le podcast Les secrets du mental par Guillaume d’Ayguesvives
• Les livres de Charles Pépin, notamment Les vertus de l'échec, La Confiance en soi, une philosophie, ou encore La rencontre, une philosophie