Gut durch die Zeit. Der Podcast rund um Mediation, Konflikt-Coaching und Organisationsberatung. #37 - Fragen in der Mediation. Im Gespräch mit Ulrike Gamm
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**Inhalte: ** **Einflussfaktoren auf Fragen in der Mediation **
Auftrag an den Dritten
mentale Vorstellungsbilder (Landkarten)
Glaubenspolaritätenmodell nach Varga Kibéd/Sparrer
Vertrauenspol
Wissenspol
Struktur- und Ordnungspol
Erste Mediationserfahrungen in der Mediationsausbildung
Innere Erfahrungsbilder leiten den Frageprozess
Unsicherheiten zu Beginn
Paradoxe Wirkungen geschlossener Fragen
Wie gelingt der Ko-Kreation?
Tipp für Beginner:innen: Selbstbefragung
Wie geht’s mir?
Was kann hier am Schlimmsten passieren?
Wenn ich gute Fragen stellen will, muss es mir gut gehen.
Das Mediationssetting:
- Beide Konfliktparteien sind anwesend, wenn die Mediationsperson die Fragen stellt.
- Nicht zu früh auf Gemeinsamkeiten achten und diese zu betonen.
- Nicht zu früh zirkuläre Fragen stellen
- Hintergründe, Hypothesen beim Fragenstellen zu erläutern und Transparenz damit herstellen
- Gelingende Ko-Kreation
- Zu Beginn jedem genügend Raum für die eigene Sicht gewähren
Wieso denken Mediator*innen, dass die Konfliktparteien ihnen ihre Geschichten erzählen wollen?
Konflikte in Organisationen
- Rollenträger*innen müssen zuweilen produktive Widersprüche aushalten und können gar nicht einig werden
- Grenzen als Mediator*in
- Wir agieren stets in terra incognita
Links:
- Ulrike Gamm: www.konfliktkultur.com
- Link zum Glaubenspolaritätendreieck: Insa Sparrer/M. Varga von Kibéd