Table Today Wirtschaftsspezial - Wie machen wir den Standort Deutschland wieder fit?
Feb 2, 2025
Betty Kieß, Chief Communications Officer bei C&A Europe, diskutiert die Herausforderungen des stationären Handels in Deutschland. Sie setzt sich für traditionelle Filialen ein und erklärt, wie man trotz Online-Konkurrenz von China bestehen kann. Themen wie nachhaltige Mode und die Bedeutung einer Omnichannel-Strategie kommen zur Sprache. Zudem schildert sie die Auswirkungen politischer Entscheidungen auf den Einzelhandel und die Notwendigkeit, Innenstädte neu zu beleben. Ein spannender Einblick in die Zukunft des Einzelhandels!
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Episode notes
C&A: Ein deutsches Traditionsunternehmen
- C&A, gegründet vor 185 Jahren in Deutschland, ist ein deutsch-niederländisches Familienunternehmen.
- Deutschland ist der wichtigste Absatzmarkt mit rund 10.000 Mitarbeitern und 400 Filialen.
Omnichannel-Strategie bei C&A
- Trotz Online-Konkurrenz setzt C&A auf Omnichannel-Strategie, also die Kombination aus stationärem Handel und Online-Shop.
- Kunden schätzen persönlichen Service und die Nähe zu Verkäufern in den Filialen.
Genderneutrale Mode bei C&A
- C&A reagierte auf Kritik an der geschlechtsspezifischen Kindermode und bietet nun auch genderneutrale Kleidung an.
- Das Unternehmen nimmt Kundenfeedback ernst und passt sein Sortiment entsprechend an.