#60 Data & AI bei FIEGE | Wie Logistik datengetrieben wird mit Claudia Pohlink

Claudia Pohlink (Director  Data & AI, FIEGE) spricht mit Host Heiko Löffler über datengetriebene Wertschöpfung im Unternehmenskontext: von Forecasting, Routenoptimierung und automatisiertem Claims Management über KI-Agenten und Data-Literacy-Programme bis hin zu hybriden Organisationsmodellen.

Im Fokus: wirksame Enablement-Formate wie „Data&AI Unboxed“, der Weg von Strategie zu Umsetzung, die Balance zwischen KPIs und Kultur – und die Frage nach dem „heiligen Gral“ messbarer Business-Value in der KI-Transformation.

Hauptthemen-Preview:

 • Wertschöpfung als Leitbild: Datenstrategie zwischen KPIs & Kultur

 • Datenpraxis in Bewegung: Forecasting, Routenoptimierung & automatisiertes Claims Management

 • Enablement & Organisation: Data Literacy, Hybridmodelle & „Data on AI Unboxed“

 • Vom Hype zur Wirkung: KI-Agenten, GenAI & menschzentrierte Umsetzung

 • Erfolgsfaktoren: Balance zwischen Strategie & Doing, messbarer Business Value

 • Kultur & Change: Enablement statt Buzzwords, Lernen im Alltag verankern 

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Heiko Löffler ist Unternehmensberater im Bereich Digitalisierung. Er hilft Unternehmen dabei, Digitalisierungsprojekte erfolgreich umzusetzen.

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Key words: Data, AI, Data Governance, GenAI, Agentic AI Transformation, Logistics, Digital Transformation