102. Vendió su startup ¿Qué aprendizajes se llevó?
Feb 18, 2025
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Sebastián Otero, fundador de Freshmart, el primer supermercado digital en Perú, comparte su fascinante trayectoria desde cargar bolsas en el mercado de Santa Anita hasta revolucionar el retail. Habla sobre cómo surfear oportunidades y enfrentar retos en el emprendimiento. Además, detalla el impacto de la pandemia en su negocio, el proceso de venta de su startup y la importancia de mantener relaciones sólidas durante las transiciones. Otero también reflexiona sobre su experiencia y las lecciones aprendidas en el camino.
La adaptación de Freshmart a un modelo omnicanal ha sido crucial para su crecimiento y retención de clientes en el mercado peruano.
A pesar del talento excepcional de los jóvenes en Perú, la falta de confianza y un entorno favorable limitan su capacidad para emprender.
Deep dives
El talento peruano y la infraestructura necesaria
El Perú cuenta con un talento excepcional, con jóvenes que se gradúan de instituciones prestigiosas como MIT y Stanford. Sin embargo, el país enfrenta una carencia de infraestructura que impide que estos talentos se desarrollen completamente. A pesar de la existencia de aceleradoras y capital de riesgo, se observa una falta de oportunidades para que los emprendedores puedan exhibir su potencial. Se enfatiza la necesidad de un entorno que fomente la iniciativa y la capacidad de los jóvenes para creer en sus habilidades y llevar a cabo sus ideas.
Retos y oportunidades en el modelo de supermercados online
Freshmart, el primer supermercado digital del Perú, enfrentó desafíos significativos al introducir un modelo de negocio online. Durante sus inicios, la empresa comenzó ofreciendo principalmente frutas y verduras, pero rápidamente se dio cuenta de que debía adaptarse para incluir una gama más amplia de productos para mejorar la retención de clientes. Un aspecto crucial del modelo online es su capacidad para reducir faltantes en los pedidos, logrando que menos del 1% de las entregas fallaran en comparación con los supermercados físicos. Sin embargo, la adaptación hacia un sistema omnicanal se consideró esencial para el crecimiento futuro en el contexto del mercado peruano.
Experiencias de emprendimiento y la importancia del network
El proceso de emprendimiento está lleno de desafíos, que van desde el desarrollo del negocio hasta la búsqueda de financiamiento adecuado. En el caso de Freshmart, el crecimiento explosivo durante la pandemia demostró cómo estar preparado para las oportunidades puede llevar a un éxito inesperado. Sin embargo, el emprendimiento no solo se trata de buscar capital, sino también de construir relaciones sólidas y de networking que puedan proporcionar apoyo durante momentos críticos. Aprender de las experiencias de otros emprendedores y fomentar estas conexiones puede ser vital para el éxito de un nuevo negocio.
Cultura y mentalidad emprendedora en el Perú
La mentalidad emprendedora en el Perú enfrenta retos culturales que a menudo limitan las oportunidades para el desarrollo de negocios. Se menciona que, aunque existen muchos jóvenes talentosos, a menudo les falta la confianza y la actitud necesaria para asumir riesgos y emprender. A diferencia de otros países de la región, como Argentina, donde el impulso y la autoconfianza en los negocios son más elevados, el Perú aún tiene que trabajar en crear un ambiente más favorable para los emprendedores. Fortalecer la cooperación y continuar con la inversión en iniciativas como Innovate puede ser clave para mejorar el ecosistema emprendedor y potenciar la productividad del país.
💥 Emprendebroders y Emprendesisters, esta historia está increíble. 🛒 De cargar bolsas en el mercado de Santa Anita a crear el primer supermercado digital del Perú. 🌍 Aprende cómo surfear oportunidades 🌊, enfrentar retos y transformar una idea en un negocio revolucionario. 🚀
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