Te gast Caroline Heijckmann, internist en medisch leider kwaliteit & veiligheid van ziekenhuis Bernhoven over de veranderde aanpak na een ernstig medisch incident. Daarbij staat de zorg voor personeel, patiënten en nabestaanden voorop.
De tuchtzaak gaat over een 14-jarige patiënte met gedragsstoornissen die tussen wal en schip valt en daar zelf een klacht over indient.

Shownotes:

Omgaan met calamiteiten | tuchtzaak waar regionaal en Centraal Tuchtcollege het oneens zijn - afl. 116