de Volkskrant Elke Dag Amazon vs. Bol: wie wint de slag om webwinkelend Nederland?
Jan 1, 2026
Fleur de Weerd, economieredacteur en retailexpert, legt uit waarom Amazon in Nederland achterblijft, terwijl bol.com floreert. Marc van den Eerenbeemt biedt kritische inzichten in Amazons bedrijfsmodel, fiscale strategieën en de arbeidsomstandigheden. Ze bespreken de sterke positie van bol.com dankzij klantenservice en logistiek, terwijl Amazon's concurrentiepositie in gevaar komt door de komst van Chinese webshops. Wie wint de strijd om de Nederlandse webwinkels? En speelt prijs de beslissende rol?
AI Snips
Chapters
Transcript
Episode notes
Nederlandse Bezorgmarkt Is Zeer Aantrekkelijk
- Nederland heeft een uitzonderlijk grote en snelle bezorgeconomie met 36 miljard euro online bestedingen vorig jaar.
- Dat maakt Nederland zeer aantrekkelijk voor Amazon ondanks de compacte markt.
Van Boekhandel Naar One-Stop Shop
- Amazon groeide van online boekenverkoper naar one-stop shop en breidde snel uit naar allerlei productcategorieën.
- Hun strategie combineerde lage kosten, schaal en fiscale optimalisatie om fysieke winkels te ondermijnen.
Cloudwinst Ondersteunt Lage Retailprijzen
- Amazon verdient sterk aan clouddiensten en webservices die winst genereren buiten de retailactiviteiten.
- Die opbrengsten stellen Amazon in staat om retailprijzen laag te houden en markten te verstoren.