State of Process Automation 241 - Erfolgsfaktor Mensch: Wie CIOs Veränderungen vorantreiben, ohne auf Widerstand bei Mitarbeitern zu stoßen | Dr. Mathias Behrens
Oct 25, 2025
Dr. Mathias Behrens, Interim-Manager und ehemaliger CIO, teilt wertvolle Einblicke in die digitale Transformation. Er betont, dass der Mensch der Schlüssel zum Erfolg ist und erklärt, wie CIOs sich von reinen Technikern zu strategischen Treibern entwickeln. Die Rolle der Künstlichen Intelligenz wird ebenfalls beleuchtet, insbesondere wie sie die Erwartungen an CIOs verändert. Zudem diskutiert er Kommunikationsprobleme zwischen CIO und CEO und wie wichtig Klarheit und Entscheidungsfreiheit für Teams sind.
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Episode notes
Jammerkultur Als Auslöser
- In einem Projekt erlebte Mathias Behrens eine ausgeprägte Jammerkultur, in der viele klagten aber niemand Veränderung anstrebte.
- Dieses Erlebnis war der Auslöser für die Entwicklung des Modells "Erfolgsfaktor Mensch".
Vom Admin Zum Strategen
- Die CIO-Rolle hat sich von Administrationsaufgaben zu strategischem Wertschöpfungsdenken verschoben.
- Damit rückt der Mensch und seine Motivation ins Zentrum erfolgreicher Digitalisierung.
KI Verschiebt Kompetenzanforderungen
- KI verändert die Anforderungen: technische Details verlieren an Bedeutung, Change- und Nutzungswissen gewinnt.
- Deshalb fällt die Verantwortung für KI-Nutzung oft wieder auf die IT und den CIO zurück.