"Ikea belegt seine Kunden mit Strafgebühr"

"Es gibt keine Chance für die, die nichts tun." Dieser Satz fällt so oder ähnlich ziemlich oft im Gespräch mit E-Commerce-Spezialist Alexander Graf. Man könne nicht jedes Unternehmen retten und in die digitale Welt überführen. Aber es gebe viele andere Chancen, die man nur ergreifen müsse. "Click & Collect" sei jedoch keine gute Strategie für die digitale Zukunft. Warum, erklärt Alexander Graf in dieser Folge des ntv-Podcasts "So techt Deutschland" am Beispiel von Ikea.

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