SaaS Connection #123 Simo Lemhandez, CEO de Folk. Réinventer le CRM pour une nouvelle génération.
Pour l'épisode de cette semaine, je reçois Simo Lemhandez, le CEO de Folk.
Folk, c’est un CRM nouvelle génération inspiré des outils de productivité comme Notion. Il permet de centraliser et d’optimiser les relations client avec une approche collaborative et customisable.
Au cours de cet épisode, nous avons exploré le parcours de Simo, de ses débuts en consulting et en banque d’affaires jusqu’à la co-fondation de Folk. Nous avons discuté de l'évolution de Folk, initialement conçu comme un "personal CRM" avant de devenir une solution pour les équipes. Simo a partagé les défis rencontrés, les stratégies d’acquisition de clients et l’importance de rendre le CRM accessible et intuitif.
Nous avons également abordé les points suivants :
- La différence entre Folk et les CRMs traditionnels comme Salesforce ou HubSpot.
- L’intégration des outils de communication et la personnalisation des interactions avec les clients.
- Les canaux d’acquisition qui ont fonctionné pour Folk, notamment le SEO, l’affiliation et l’influence marketing.
- Les futurs développements, notamment l'ouverture de l'API de Folk pour permettre des intégrations tierces.
Vous pouvez suivre Simo sur LinkedIn.
Bonne écoute !
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Mentionnés pendant l’épisode :
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Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.