Nos acompaña un visionario que ha redefinido la manera en que las empresas interactúan con sus clientes. Carlos Agami, fundador y Chief Vision Officer de Shopology, ha dedicado más de 15 años a estudiar millones de interacciones de ventas y servicio en más de 2,500 tiendas y 250 marcas a nivel nacional e internacional. Su enfoque innovador lo llevó a ser reconocido por Forbes México como una de las '30 promesas de los negocios'. Además, es autor del libro 'Estoy Para Servirte: El Camino Hacia Tu Propósito', donde comparte su filosofía de que el servicio es la clave para el éxito personal y profesional. En esta entrevista, exploraremos cómo Carlos ha transformado la experiencia del cliente y cómo su visión puede ayudarte a revolucionar tu negocio.
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¿Quién cuida al líder?