CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience #17 Die CX Organisation der Zukunft. Anne M. Schüller bei Peter Pirner
Warum müssen sich Unternehmen neu aufstellen, um langfristig erfolgreich zu sein? Was macht eine zukunftsfähige Organisationsstruktur aus, die die Customer Experience in den Mittelpunkt stellt? Und was hat das alles mit dem Orbit zu tun?
All diese Fragen beantwortet Anne M. Schüller im Gespräch mit Peter Pirner vom i-CEM.
Anne M. Schüller ist Managementdenker, Keynote-Speaker, mehrfach preisgekrönte Bestsellerautorin und Businesscoach. Darüber hinaus ist sie als Linkedin Top Voice eine der wichtigsten Influencer zum Thema Customer Experience Management.
Unter den folgenden Links findest du weitere Informationen zur Sendung:
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Das Orbit Modell wird hier ausführlich vorgestellt. "So sieht das Organisationsmodell der Zukunft aus" (Capital).
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