
Kassenzone | CEO Interviews Wachstumsstrategien 2026: Welchen Einfluss haben Cross Border, Agentic Commerce oder neue Payment Methoden? (K#625)
Jan 29, 2026
Vanessa Stützle, CEO der Lucom‑Gruppe und frühere CDO bei Douglas, bringt E‑Commerce‑Expertise und KI‑Fokus mit. Sie spricht über Temus Preisdruck und Cross‑Border‑Chancen. Sie erklärt Googles Universal Commerce Protocol und die Folgen für Checkout. Diskussion über Agentic Commerce, neue europäische Payments wie Wero und operative Prioritäten für profitables Wachstum 2026.
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Episode notes
E‑Commerce Rückenwind 2026
- Der E-Commerce in Deutschland erlebt wieder einen spürbaren Aufwind, getrieben durch höhere Kaufkraft und Kategorieverschiebungen.
- Vanessa sieht besonders Möbel, Lampen und Deko als Treiber und erwartet weiteren Online-Shift dank besserer UX durch KI.
LUCOMs Profitabler Wachstumspfad
- Lucom wuchs 2025 einstellig im Umsatz und steigerte EBITDA deutlich, Q4 mit zweistelliger EBTA‑Rendite.
- Vanessa erklärt, das Ergebnis kommt von Data‑/KI‑getriebener Produktentwicklung und Private‑Label‑Ausbau.
Temu Treibt Preisdruck Im Cross‑Border
- Temu und andere Cross‑Border‑Player wachsen rasant und dominieren Teile des Cross‑Border‑Markts.
- Vanessa erwartet, dass EU‑Paketabgaben (2–3€) den Impression‑Share dieser Player reduzieren und fairere Wettbewerbsbedingungen schaffen.
