#003 Was Kundenservice bedeutet – und was nicht

Endlose Wartezeit, nervige Dudelmusik, unfreundliches Personal: Mit dem Wort "Kundenservice" verbinden wir nicht nur schöne Dinge. Und doch ist er einer der wichtigsten Hebel für deinen Erfolg im Business. Warum? Kundenservice ist der Grund, aus dem Menschen einen absolut überteuerten Kaffee bei Starbucks kaufen, obwohl sie ihn für einen Bruchteil des Geldes auch zu Hause bekommen könnten. Mehr Tipps zu Kundenkommunikation nach Rezept? https://communicook.de/ https://www.instagram.com/communicook/