Theresa Holler, COO von Redcare Pharmacy, beleuchtet die dynamische Entwicklung des E-Commerce-Marktes für Apotheken. Maximilian Achenbach von Gesund.de diskutiert die Chancen und Herausforderungen des E-Rezepts und die Wichtigkeit lokaler Apotheken. Dorit Posdorf, CMO von DocMorris, erklärt innovative Marketingstrategien im digitalen Gesundheitssektor. Marcus Diekmann bringt seine Erfahrungen zur Digitalisierung und den Wandel hin zu modernen Gesundheitsplattformen ein. Gemeinsam skizzieren sie die Zukunft des Apothekenmarktes und die Rolle der Digitalisierung im Gesundheitssystem.
42:00
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insights INSIGHT
Starkes Wachstum im Apotheken-E-Commerce
Der E-Commerce-Markt für Apotheken wächst doppelt so stark wie der Gesamtmarkt des Online-Handels.
Rund ein Drittel der Apotheke-Kunden nutzt bereits Online-Kauf und diese Zahl wird weiter steigen.
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Mobile App und lokale Bindung als Vorteil
Gesund.de setzt stark auf die mobile App als Kernprodukt für E-Rezepte und lokale Apotheken.
Die enge Kundenbindung zu lokalen Apotheken ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil.
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Digitalisierung und Kundenerwartung
Das E-Rezept ist ein technologischer Fortschritt, aber die Freigabe verzögert oft den Prozess.
Kunden suchen vor allem nach dem günstigsten Angebot, Beratung wird durch KI und Voice-Commerce ergänzt.
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Wie sieht die Zukunft der Gesundheit aus?
Live von der K5 in Berlin sprechen Joel Kaczmarek und PAYBACK-Chef Dominik Dommick mit vier führenden Köpfen der digitalen Gesundheitswelt: Theresa Holler von Shop Apotheke, Maximilian Achenbach von Gesund.de, Dorit Posdorf von DocMorris und Digital-Urgestein Marcus Diekmann, heute bei Sanicare.
Es geht um mehr als Online-Apotheken. Es geht um ein ganzes Gesundheitssystem, das sich gerade neu sortiert – zwischen regulatorischen Hürden, Milliardenpotenzial durch das E-Rezept, veränderten Kundenerwartungen und der Frage: Wie schnell müssen Apotheken eigentlich liefern, um zu überleben? Und was passiert, wenn Amazon und dm richtig ernst machen?
Du erfährst...
…wie sich der E-Commerce-Markt für Apotheken rasant entwickelt und warum er so dynamisch ist
…welche Herausforderungen und Chancen die Digitalisierung im Gesundheitswesen mit sich bringt
…warum lokale Apotheken trotz Online-Wettbewerb durch Schnelligkeit und Service punkten
…wie innovative Geschäftsmodelle den Apothekenmarkt revolutionieren könnten
…welche Rolle Kundenbindung und Marketingstrategien im digitalen Apothekenmarkt spielen
👤 Marcus Diekmann, Beiratsvorsitzender Armed Angels
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||||| SPONSOREN |||||
🔥 Übersicht aller Sponsoren
💪 Diese Folge entstand in Partnerschaft mit PAYBACK
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||||| PLAYLISTS |||||
Lust auf mehr? Entdecke unsere Playlists mit weiteren spannenden Episoden zum Thema:
🎧 E-Commerce Powwow
🎧 E-Commerce
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||||| LEXIKON |||||
Du verstehst nur Bahnhof? Zu viel Fachchinesisch? Unser Lexikon hilft dir dabei, die wichtigsten Fachbegriffe zu verstehen:
🔹 E-Rezept - Ein elektronisches Rezept, das digital an Apotheken übermittelt wird.
🔹 OTC - Over-the-Counter, bezeichnet rezeptfreie Medikamente, die ohne ärztliches Rezept gekauft werden können.
🔹 Rx - Symbol für rezeptpflichtige Medikamente.
🔹 Telemedizin - Fernbehandlung und -beratung von Patienten über digitale Kommunikationsmittel.
🔹 Omnichannel - Ein integrierter Vertriebsansatz, der dem Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg bietet.
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||||| KAPITEL |||||
(00:00:00) Vorstellung und Einführung ins Thema
(00:07:35) Wie ist Marcus im Apotheken-Markt gelandet?
(00:12:55) Wie schnell kommt der Wandel?
(00:20:42) Was die Platzhirsche anders machen
(00:29:23) Werden DM und Amazon bald zur Online-Apotheke?
(00:36:40) Herausforderungen und Chancen
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||||| WIR |||||
🧢 Ich bin übrigens Joël, der Macher dieses Podcasts. Ich bin ein Creator und Medienunternehmer, der für Wachstum und Vielfalt steht. Mein Vorgehen besteht darin, dass ich inspirierende und erfolgreiche Menschen interviewe, um von ihnen zu lernen und Wissensabkürzungen für dich und mich aufzutun.
👉 Mit meinem Podcast digital kompakt zeige ich dir Wachstumsstrategien für dein (Digital-)Business, indem ich erfolgreiche Unternehmen und Expert:innen interviewe
👉 Mit meinem Podcast 5 Dinge mit 20 zeige ich dir, wie du persönlich wachsen kannst, indem ich inspirierende Menschen frage, was sind ihre 5 Dinge, die sie gerne schon mit 20 gewusst hätten
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