PreSales, das übernimmt die KI - Mit Philipp Schöne (188)

In dieser Episode diskutieren wir mit Philipp Schöne, dem Director Solutions Engineering bei MuleSoft, über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Pre-Sales. Bei Mulesoft wurde dafür extra eine Arbeitsgruppe für KI-Tools gegründet um zu evaluieren welche Herausforderungen und Hürden es gibt und wie diese gemeistert werden können. Besonders die Übersetzung und Skalierung von Demo-Videos mittels KI sowie die Integration von KI-Tools im Pre-Sales waren ein extrem spannendes Thema. Ein weiterer wichtiger Punkt war die Zukunft des Pre-Sales und die damit verbundenen neuen Fähigkeiten, die Mitarbeitende erwerben müssen, um mit den technologischen Veränderungen Schritt zu halten.

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👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

Kapitel:

(00:00:15) Arbeitsgruppe zur Evaluierung von KI-Tools (00:02:07) Datenschutz und Datensicherheit im Einsatz von KI. (00:03:03) Vorteile und Grenzen in Präsentationen und Code-Generierung (00:05:00) KI zur Verbesserung von Demo-Videos und Übersetzungen (00:07:02) Persönliche Erfahrungen mit KI-Tools und deren Einfluss auf die Arbeitsweise (00:10:40) Die Risiken (00:13:00) Strategien zur Schulung und Sensibilisierung von Mitarbeitern im Umgang mit KI (00:15:50) Zukunftsperspektiven