K5 Commerce Cast CC 179 Kundenzentriert statt Konzernkompliziert: Wie Bonprix die IT-Transformation meistert
Bonprix zählt zu den bekanntesten Modeplattformen Europas und ist als Teil des Otto-Konzerns mit über 10 Millionen aktiven KundInnen in 16 Ländern präsent. Im K5 Commerce Cast berichtet CTO Matthias Wlaka im Gespräch mit Dörte Kaschdailis, wie er die IT-Landschaft des Unternehmens in kurzer Zeit transformiert hat – von einer technologisch fragmentierten Infrastruktur hin zu einer kundenzentrierten Roadmap, die Agilität und Innovationskraft fördert.
Im Fokus der Folge stehen spannende Insights, u.a. die Vision zur Entwicklung eigener Kollektionen mithilfe von KI und der Digitalisierung von Designprozessen. Matthias gibt außerdem Einblicke in den eigens entwickelten Prio-Prozess, der Transparenz, Planbarkeit und Verantwortungsgefühl in die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und IT bringt. Besonders interessant: Wie Bonprix die Herausforderung meistert, zahlreiche Länder- und Legacy-Systeme durch moderne Standardlösungen wie SAP zu ersetzen, ohne die Kundenerfahrung aus dem Blick zu verlieren.
In dieser Folge mit Matthias Wlaka und Dörte Kaschdailis lernst Du:
📌 Wie Bonprix seine IT einmal um 90 Grad gedreht und Silos aufgelöst hat.
📌 Warum ein strukturierter 3-Monats-Prio-Prozess mehr Verbindlichkeit, Fokus und echte Zusammenarbeit schafft.
📌 Wie Bonprix KI und Daten nutzt, um Produktentwicklung und Kundenerlebnis gezielt zu verbessern
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