#109. LE DIAGRAMME D’ISHIKAWA : L’ARME SECRÈTE DERRIÈRE LA RÉSOLUTION DE PROBLÈME COMPLEXE
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Feb 13, 2024
Découvre le diagramme d'Ishikawa, un outil puissant pour résoudre des problèmes complexes. Apprends à identifier les causes racines en un clin d'œil grâce à une méthode en quatre étapes. La Méthode des 5 Pourquoi t'éclairera sur les facteurs contributifs. Explore différentes approches d'analyse pour mieux comprendre les situations difficiles. Ce podcast t'armoor avec des stratégies pratiques pour améliorer ta productivité et ta prise de décision.
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Étapes 1 et 2 : Définition du problème et identification des facteurs
Définissez d'abord le problème et tracez une ligne droite.
Ensuite, ajoutez les facteurs contributeurs au problème sous forme de branches.
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Étape 3 : Trouver les causes possibles
Identifiez les causes possibles pour chaque facteur en utilisant la méthode des 5 Pourquoi.
Écrivez chaque idée sur une ligne à côté de son facteur.
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Étape 4 : Analyse du diagramme
Analysez le diagramme pour identifier la cause la plus probable.
Rassembler des preuves, ou présenter le diagramme à d'autres pour plus de perspectives.
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Dans ce cafépisode, je te dévoile une arme de résolution massive qui m’a sauvé plus d'une fois. Cet outil, aussi connu sous le nom de diagramme de cause à effet, a été façonné par Kaoru Ishikawa. Imagine pouvoir :
Identifier en un clin d'œil les causes racines des problèmes
Obtenir une perspective instantanée sur la situation
Et éclairer les zones les plus ombrageuses de ton raisonnement
Dans cet épisode, on explore ensemble les étapes pour utiliser cet outil redoutable en groupe ou en solo. Depuis la définition du problème jusqu'à l'analyse du diagramme, tu découvriras comment cette arme peut décomposer les problèmes les plus complexes.
Ce que tu découvriras dans cet épisode :
Les 4 étapes pour utiliser le diagramme d'Ishikawa.
Comment définir le problème et identifier les facteurs contributeurs.
La Méthode des 5 Pourquoi pour explorer les causes possibles.
L'analyse du diagramme et les différentes approches pour résoudre le problème.
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