
Maik Pfingsten Podcast Braindump am Rhein mit Steffen Kessler - Auf das Leben #52
Dec 28, 2025
Steffen Kessler ist Unternehmer und Experte für Franchise- und Handwerkskonzepte. Im Gespräch beleuchtet er das Productized-Service-Modell, das Handwerksdienstleistungen standardisieren soll. Sie diskutieren die Herausforderungen der Systematisierung und die wichtige Rolle des Qualitätsmanagements. Maik und Steffen reflektieren über effektive Vorbereitung und Checklisten, um Stillstand zu vermeiden. Außerdem wird die Bedeutung von Klarheit in der Positionierung und Fokussierung auf Zielgruppen thematisiert.
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Episode notes
Handwerk Wird Zum Standardisierten Produkt
- Maik beschreibt, wie aus einer Handwerksleistung ein standardisiertes Produkt wurde, das als Franchise skaliert werden soll.
- Die Idee entstand spontan beim Bürobesuch und zeigte, wie Systematisierung Handwerk multiplizierbar macht.
Qualität Als Eigenständige Phase
- Qualität am Bau ist oft ein Zufallsprodukt, deshalb bauten Maik und das Team Qualitätssicherung als eigene Phase ein.
- Separates Qualitätsmanagement reduziert Nacharbeiten und Stress für Handwerksbetriebe.
Vorbereitung Verhindert Stillstand
- Vermeide Stillstand durch bessere Vorbereitung und Checklisten vor dem Baustellenstart.
- Sorge dafür, dass Teams sofort anfangen können, indem du Werkzeuge, Schlüssel und Öffnungen prüfst.





