Píldoras del Conocimiento #116. MasterClass sobre MEMBRESÍAS con Magí Pons
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¿Por qué tantos negocios digitales están apostando por el modelo de membresía? En este episodio, Magi Pons nos explica algunas de las claves de este modelo de negocio que le ha permitido construir varios proyectos exitosos.
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:::::::::::::::ÍNDICE:::::::::::::::
00:00 – Presentación y salto a las membresías
01:48 – Mentalidad emprendedora y la importancia de “nacer” con ella
03:45 – El modelo de negocio de membresía y sus grandes resultados
05:33 – Costes operativos y facturación de siete cifras
06:51 – Introducción del episodio de bachata y nuevos negocios
08:33 – Marketing y publicidad: de la tele a los SMS
10:19 – Marca personal: visibilidad y haters
11:40 – Haters y la diferencia entre crítica constructiva y resentimiento
13:33 – Simplificar lo complejo: una habilidad clave
15:24 – No ser buen estudiante y el espíritu inquieto del emprendedor
16:41 – Contratación de equipo: experiencia real vs. títulos académicos
18:22 – Cambios de paradigma y la “tortilla” que se está dando la vuelta
20:07 – Suscripción vs. membresía: el ejemplo del CrossFit
23:14 – Por qué la gente no quiere un “Netflix del yoga”
25:04 – Caso Adobe: de ventas sueltas a suscripción
27:01 – Beneficios de la recurrencia para empresa y cliente
30:22 – Spiritual business y la economía del uso
32:14 – El enfoque de Amazon en la suscripción
34:05 – Redes sociales y notificaciones: recuperar el foco
35:32 – Diseñar tu negocio según tu estilo de vida deseado
37:11 – El mito de “poco trabajo, muchos beneficios”
39:01 – Diferenciación y escalado de precios
40:49 – Cómo crecer y subir precios con experiencia
42:13 – Ejemplo de membresía para robots sociales
44:09 – Transformación continua vs. programa de punto A a punto B
46:04 – La importancia del soporte y la comunidad
47:24 – Preferencia por pagos anuales: compromiso y flujo de caja
49:14 – Ventanas mensuales puntuales y su estrategia
50:57 – Gestionar la motivación del cliente a lo largo del tiempo
52:24 – Evitar la sobrecarga de contenido y enfocarse en el usuario
54:18 – Manejo de flujos e ingresos recurrentes
56:01 – Transparencia de precios y escasez controlada
57:21 – Plataformas All-in-One vs. desarrollo propio
59:05 – La estética de ClickFunnels y su enfoque americano
1:00:52 – Segmentación de audiencias: distintos mensajes, mismos servicios
1:02:07 – Dónde encontrar a Magi Pons y su marca personal
1:03:52 – Cierre y despedida
::::::::::10 APRENDIZAJES DEL EPISODIO::::::::
1. *De vender cursos sueltos a unificar en una membresía:* Magí cuenta cómo pasaron de un modelo de venta individual de cursos de baile a centralizarlo todo en un único producto por suscripción.
2. *Suscripción vs Membresía:* Distingue la simple ‘suscripción’ (pagar para acceder a un contenido) de la ‘membresía’ (acceso a contenido + comunidad + soporte).
3. *El poder de la comunidad:* Para Magí, la comunidad genera un lazo emocional que fomenta la fidelidad del cliente y da continuidad al negocio.
4. *Compromiso anual para mayor éxito:* Recomienda apostar por el pago anual, ya que el compromiso a largo plazo beneficia tanto al usuario (por el foco y la motivación) como a la empresa (por el flujo de caja).
5. *Escasez planificada en lanzamientos:* Explica la idea de abrir y cerrar la membresía en momentos puntuales para activar el sentido de urgencia y evitar la indecisión del cliente.
6. *De la ‘Netflix del yoga’ a algo más personal:* Critica el modelo de solo ofrecer contenido sin comunidad, apuntando que la gente cada vez busca un trato más cercano que fomente el sentimiento de pertenencia.
7. *Monetizar sin “quemar” al cliente:* Aconseja encontrar un punto de equilibrio entre las ganancias que produce la membresía y la sostenibilidad del modelo a largo plazo (inversión en publicidad, en equipo, etc.).
8. *Aprovechar la fuerza de la marca personal:* Aunque Magí no se define como alguien “famoso”, ve la importancia de tener presencia en redes para reforzar la confianza y la cercanía con el cliente.
9. *El contenido no tiene que ser infinito:* Subraya que una membresía enfocada en dar soporte y generar comunidad no necesita “crear contenido nuevo cada semana” y evita la presión de la producción constante.
10. *Versatilidad en distintos sectores:* Destaca que el modelo de membresía se puede aplicar tanto a baile como a fitness, coaching, robótica social o cualquier actividad que requiera acompañamiento y evolución continua.