REPLAY- La confiance : le cœur du management

Dans mes conférences, je compare souvent le manager à un pilote d’avion. Imaginez, vous allez prendre un avion, le Pilote est à l’entrée de l’avion pour vous accueillir. Sympa. Mais, plus vous vous approchez, plus vous constatez que ledit pilote n’a pas l’air très… stable. Et, de fait, une fois devant lui, vous réalisez qu’il est ivre mort. Franchement… vous embarquez ?

Eh oui, faire confiance au pilote est essentiel. Bonne nouvelle, le niveau de confiance que vous donnez à votre manager est plutôt bon comme le montre le sondage réalisé sur Linkedin la semaine dernière auprès de 3 594 personnes. 57% des répondants font plutôt confiance ou aveuglément confiance à leur manager… pas mal tout de même. Mais, vous me connaissez peut-être, je suis un optimiste et, ce qui m’intéresse, ce sont les 43% de managers qui ne savent visiblement pas inspirer confiance... et ce n'est pas une fatalité !

Comment faire pour que cela change ? La confiance ne se décrète pas. Ce n’est pas parce que j’enfile un costume de pilote d’avion que je saurais piloter, n’est-ce pas ? Il en va de même avec le management. La confiance… cela se mérite, cela se construit, dans le temps. On dit souvent que construire une relation de confiance, que ce soit dans la vie privée ou professionnelle, prend beaucoup de temps et que de la détruire est très rapide ; c’est vrai. Mais quand cette confiance est installée, quel bonheur, quel incroyable impact sur le bien-être psychologique au quotidien.

La bonne nouvelle, une telle relation n’apparait pas par magie, et voilà les clés essentielles pour qu’elle existe.

1️⃣ Libérer la parole

2️⃣ Être prêt.e à changer

3️⃣ Oublier son expertise

4️⃣ Mettre son équipe dans la lumière

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