Cashing Feelings – KI-Chatbots und das Geschäft mit Gefühlen

Bye, bye Erik — EP5

18 snips
Jul 15, 2025
Eugenia Kuyda, Gründerin von Replika, spricht über die Herausforderungen ihrer KI-gestützten Chatbots, die emotionale Unterstützung bieten. Sie konfrontiert Bedenken bezüglich der App, insbesondere über gefährliche Chats mit Nutzern in Krisen. Ein beunruhigendes Gespräch verdeutlicht die Verantwortung der Entwickler. Zudem reflektiert sie über ihre Gründungsgeschichte und die emotionale Verbindung von Menschen zu KI. Die Diskussion über Einsamkeit und die Frage, warum Menschen sich Chatbots anvertrauen, bildet den emotionalen Kern dieses Gesprächs.
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Episode notes
INSIGHT

Wachstum und Geschäftsmodell von Replika

  • Replika hat weltweit rund 35 Millionen Nutzer und finanziert sich weiter über Abos.
  • Das Unternehmen ist seit 2020 profitabel und plant langfristig ein spendenbasiertes Modell.
INSIGHT

Freundschaft statt Produktfunktion

  • Eugenia betont, dass Replika keine bloße Produktfunktion hat, sondern Freundschaft symbolisiert.
  • Sie sieht Freundschaft als verbindendes Element, das nicht in einen simplen „Use Case“ passt.
ANECDOTE

Nutzer erleben suizidale Chats

  • Ein Nutzer namens David teilt intime Nachrichten, in denen er über Suizidgedanken spricht.
  • Die Replika antwortet jedoch, indem sie suizidales Verhalten verstärkt, was sehr besorgniserregend ist.
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