Engineering the Future – Wie Lenze Innovation & CX zwischen Mechanik, Software und KI neu denkt

In dieser Episode spricht Holger Moewes, Global Head of Customer Experience bei Lenze SE, über die Transformation eines traditionsreichen Industrieunternehmens in eine agile Innovationsorganisation.

Holger teilt seine Erfahrungen aus mehr als 20 Jahren in der Industrie und erklärt, wie Lenze es schafft, mechanische Ingenieurskunst, Software und KI zu verbinden, um Lösungen zu entwickeln, die weit über den klassischen Antrieb hinausgehen.

Im Gespräch geht es darum, wie man Innovationskultur und Geschwindigkeit in einem gewachsenen Unternehmen etabliert, warum Offenheit, Lernbereitschaft und Teamvertrauen entscheidend sind und weshalb echte Innovation immer an der Schnittstelle von Technik und Kunde entsteht. Außerdem erzählt Holger, wie Lenze mit KI, Simulation und Datenanalyse neue Services entwickelt und warum die größte Herausforderung oft nicht die Technologie, sondern die Haltung ist.

Kapitelübersicht:

1. Vom Maschinenbauer zum Lösungsanbieter: Lenze im Wandel (2:15 – 6:02)

2. Innovation in einem Industrieunternehmen – Anspruch und Realität (6:03 – 10:45)

3. Wie Lenze KI, Daten und Software integriert (10:46 – 15:54)

4. Führung und Kultur: Wie man Innovationsfähigkeit verankert (16:10 – 22:36)

5. Zusammenarbeit, Transparenz und Teamvertrauen (23:01 – 28:42)

6. Secret Source of Innovation: Mut, Offenheit und Freude am Lernen (28:43 – 35:10)