Hors-série Shopify : Comment Weebot optimise son stock et l’expérience client avec Shopify

Dans cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Alessia Aquino, Senior Account Executive chez Shopify, pour explorer comment Weebot, spécialiste de la mobilité électrique, a optimisé son stock et son expérience client grâce à Shopify POS.

Avec plusieurs points de vente et un fort volume de commandes en ligne, Weebot devait centraliser ses stocks et fluidifier ses opérations. Grâce à Shopify POS, la marque a su réduire de 50% le temps de passage en caisse, améliorer la satisfaction client et synchroniser ses ventes physiques et digitales.

📌 Les temps forts de l’épisode :

[00:00:00] – Introduction
[00:02:51] – Pourquoi Weebot a migré vers Shopify POS pour unifier son commerce.
[00:04:40] – Centralisation des stocks et des données clients en temps réel.
[00:07:25] – Expérience client en magasin : comment améliorer la satisfaction et l’upsell.
[00:07:52] – Passage en caisse optimisé : diviser le temps d’attente par deux.
[00:09:42] – Gestion des paiements et suivi des performances : un gain de temps pour les équipes.

💡 Un épisode essentiel pour les marchands souhaitant structurer leur retail et digitaliser leur gestion des stocks avec Shopify.

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