On the Way to New Work - Der Podcast über neue Arbeit

Sonderfolge - AI to the DNA | Oliver Gürtler von Microsoft

10 snips

Oct 17, 2025

Oliver Gürtler, General Manager SMC bei Microsoft Deutschland, bringt spannende Einblicke in die KI-Welt. Er diskutiert, wie Unternehmen KI-Agenten erfolgreich integrieren können, um Prozesse zu optimieren. Gürtler teilt seine Erfahrungen, wie man von der Tool-Nutzung zur echten KI-Anwendung übergeht und erklärt die Unterschiede zwischen Agenten und Chatbots. Zudem thematisiert er Herausforderungen wie Datenschutz und Governance und hebt hervor, wie Feedback-Kultur und Lernmanagement den Wandel unterstützen. Ein Muss für alle, die die Zukunft von Arbeit mitgestalten wollen!

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Episode notes

INSIGHT

Agenten Werden Teil Der Organisation

Frontier-Firmen verankern KI-Agenten als Mitarbeiter im Organigramm und managt sie wie Teams.
Agenten durchlaufen Reifegrade von Chat-Nutzung zu Agenten bis zu Agent-Managern im Unternehmen.

INSIGHT

Daten Und Monitoring Machen Agenten Effektiv

Agenten liefern besseren Output, wenn sie Office‑Graph- und CRM‑Daten nutzen und AB‑Testing messen.
Treat agents like employees: monitor, train and improve them iteratively for measurable ROI.

ANECDOTE

Multiagenten Beschleunigen Innovation

Ein Hersteller baute fünf Agenten für Ideengenerierung, Kreativität, Prototyping, Compliance und Rollout.
Das System vervielfachte die Innovationskapazität und lieferte das Zehnfache des früheren Outputs.

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"Agenten werden wie Mitarbeiter im Organigramm sein."

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Wie vermeidet man Frust oder dass Ergebnisse falsch oder unbrauchbar sind, wenn man mit KI-Agenten arbeitet? Zu diesen und weiteren Fragen spreche ich in der ersten Episode von „AI to the DNA”, dem Podcast für alle, die Künstliche Intelligenz wirklich verstehen und anwenden wollen, mit Oliver Gürtler, General Manager SMC bei Microsoft Deutschland.

Wir sprechen darüber, wie KI-Agenten heute schon in Unternehmen arbeiten: nicht als hypothetische Zukunftsidee, sondern als tägliche Praxis. Wir schauen drauf, wie man von der „Tool-Tourist:innen-Mentalität” zur echten Anwendung von KI-Tools kommt, warum KI-Agenten wie Mitarbeitende behandelt werden sollten und was das heißt, sie zu managen, zu trainieren und zur selbstständigen Verbesserung zu bringen. Damit wir KI-Agenten entwickeln können, „die so lange weiterarbeiten, bis sie mit dem Ergebnis zufrieden sind”.

Wir reden über den Weg zur „Frontier Firm”, also darüber, wie Firmen über rein oberflächliche Nutzung hinausgehen und KI-Agenten so integrieren, dass sie wirklich Prozesse übernehmen, Entscheidungen vorbereiten und Ergebnisse liefern. Wie helfen Agenten dabei, mehr Innovation zu schaffen, ohne immer mehr Leute einstellen zu müssen?

Auch wesentlich: die technischen und organisatorischen Hürden. Da geht es um Datenschutz, Governance, Rollenklärung – und Feedback-Kultur. Welche Fragen muss man klären, bevor man loslegt? Wo fängt man an? Wie bekommt man gute Resultate? Und natürlich gibt es allerhand praktische Einblicke: Warum „Tüftelzeit” wichtig ist, wie man Experimentierfreude fördert, wie man Teams befähigt, selbst KI-Agenten zur Lösung täglicher Herausforderungen zu bauen und wie man dabei den Nutzen messbar macht. Mehr dazu im Gespräch mit Oliver Gürtler!

Hier bei AI to the DNA will ich, Christoph Magnussen, tiefer in die Materie KI eintauchen. Mich interessiert nicht nur, wie man KI nutzt, sondern warum sie so funktioniert, wie sie funktioniert. Mit AI to the DNA gewinnt ihr Einblicke in die Natur der Künstlichen Intelligenz – und erfahrt, wie sie Teil eurer DNA wird und ihr von neugierigen Tool-Tourist:innen zu echten AI-Anwendungsweltmeister:innen werdet!