38. Thuiswerken, ideaal of ellende? met Kilian Wawoe

Thuiswerken, ideaal of ellende? Als eerste grote bedrijf in Nederland kondigde VodafoneZiggo aan om medewerkers de keuze te geven om de helft van de tijd thuis te werken. Dat is niet de juiste aanpak voor de nieuwe remote-revolutie, benadrukt organisatiepsycholoog Kilian Wawoe. Thuiswerken gaat blijven, en is een grotere revolutie dan de telefoon, pc of het internet. Het gaat niet meer weg, want er is geen enkele praktische reden meer om naar kantoor te gaan. Hieraan ervaren we veel voordelen, maar er kleven ook (ongeziene) nadelen aan. Mensen zijn nou eenmaal verschillend. Sommigen ervaren meer nadelen van thuiswerken en sommigen bloeien juist op. Wat missen we dan echt met thuiswerken? De mens is een ultiem groepsdier. Als je met een grotere groep bent heb je diversiteit in vaardigheden. Verschillende vaardigheden binnen het team maken de kans groter om te overleven. Jongeren bloeien op van samenwerken met een oudere generatie, omdat zij van hen leren. De oudere generatie heeft juist behoefte aan contact met jongeren om de creativiteit en innovatie te zien en hun ervaringen te delen. Juist deze verschillen hebben we van elkaar nodig en nu hebben we de unieke kans om kantoorwerk anders te gaan invullen. Thuiswerken heeft veel overlap met een gevangenisleven. Drie fundamentele dingen worden hier van je afgenomen: het contact met je netwerk, de mogelijkheid om te groeien en je eigen autonomie. Precies de onderwerpen die geluk brengen in werk. Hoe moet het dan? Stel jouw team de vraag: ‘wat moet er op kantoor gebeuren wat toegevoegde waarde levert?’

 Denk goed na over de verschillende groepen en faciliteer een verdiepende connectie. Niet oppervlakkig, zoals samen pingpongen, maar contact rond het werk en verbinden op inhoud.

 Zorg ervoor dat je mensen écht ziet, verbind en feedback geeft. Ook de feedback die jij zelf eigenlijk niet wilt geven en juist daar moet je tijd voor nemen.

 Organiseer daily’s om korte contact te hebben en prioriteiten te delen. Neem dit dan ook echt serieus. En komt iemand een keer niet opdagen? Bel dan gelijk even na. Dan voel je je pas écht gezien!