Replay — Comment arbitrer entre deux salariés quand on est manager

Être manager, c'est parfois se retrouver face à des choix difficiles. Comment décider entre deux collaborateurs qui veulent prendre des vacances en même temps ? Comment répartir une enveloppe d'augmentation de salaire de manière juste ?

🔍 Comprendre les besoins : Prenez le temps d'écouter chaque collaborateur pour comprendre leurs contraintes et motivations.

🤝 Transparence et justice : Expliquez vos décisions de manière claire et objective. Utilisez des critères cartésiens pour éviter toute impression de favoritisme.

💡 Proposer des compromis : Trouvez des solutions alternatives pour ceux dont les demandes ne peuvent être satisfaites. Montrez que vous cherchez à trouver le meilleur compromis pour tous.

🌟 Motiver l'équipe : Faites comprendre que vos décisions sont prises dans l'intérêt de l'équipe et de l'entreprise. Soyez positif et constructif.

Vous avez déjà été confronté à ce type de situation ? Partagez votre expérience en commentaire !

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Gaël Chatelain-Berry

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0:00 Introduction

0:15 Introduction 2

1:30 Analyser les besoins et les contraintes

2:55 Proposer une solution de compromis

4:00 Prendre une décision en cas de désaccord

5:43 Conclusion 1

6:14 Conclusion 2

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management carrière

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