First PM Stories #17 Amener la culture produit dans une PME déjà rentable : mission (presque) impossible ?
Nov 4, 2025
Thomas Bonnardot, Head of Product chez Zelty, évoque son parcours entrepreneurial. Il partage comment il a introduit une culture produit dans une PME SaaS prospère, face à des équipes désorganisées et des priorités floues. Thomas explique l'importance du comité produit pour favoriser la collaboration, et le passage d'un travail basé sur l'intuition à des décisions éclairées par la donnée. Il aborde aussi les défis humains liés aux changements nécessaires et donne des conseils avisés pour d'autres First PMs.
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Episode notes
Quand La Croissance Expose Un Plafond De Verre
- Une PME rentable peut fonctionner longtemps sans PM mais finit par atteindre un plafond de verre quand le fondateur code et gère tout.
- La croissance exige de séparer le rôle de développement et le rôle produit pour restaurer la productivité.
Instaurer Un Comité Produit Mensuel
- Mets en place un comité produit mensuel pour centraliser les feedbacks et casser les silos entre sales, CSM et dev.
- Challenge les besoins métiers ensemble pour aligner priorités et impacts inter-équipes.
La Donnée Existe Mais N'est Pas Exploitée
- Beaucoup de PME disposent de données mais ne savent pas les exploiter pour prendre des décisions.
- Passer du « gut feeling » à des décisions mesurées demande d'investir en data et en suivi d'impact.