Lohnt sich das?

Was tun, wenn sich das Inkassobüro meldet?

Jun 10, 2025
Christian Giehler, Geschäftsführer von Coeo Inkasso in Österreich und der Schweiz, beleuchtet die herausfordernde Welt des Inkassos. Er erklärt, wie Inkassobriefe funktionieren und welche Rechte Betroffene haben. Besonders junge Menschen stehen unter Druck, doch Giehler bietet Tipps zur stressfreien Bewältigung. Zudem werden die Gefahren von Betrug im Internet und der Einsatz innovativer Voice-Bots im Inkassowesen thematisiert. Seine Einblicke helfen, Ängste abzubauen und den Umgang mit Zahlungsaufforderungen zu verbessern.
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ANECDOTE

Vom Knabenchor zum Inkasso

  • Christian Giehler wollte ursprünglich Musik studieren und war in einem Knabenchor aktiv.
  • Er wechselte zu BWL und kam so zum Inkassogeschäft, das ihn seitdem fasziniert.
INSIGHT

Inkasso betrifft viele Junge

  • In Österreich gibt es jährlich etwa 1,3 Millionen Inkassoforderungen gegenüber rund 650.000 Schuldnern.
  • Besonders junge Menschen zwischen 18 und 45 sind stark betroffen durch Konsum auf Rechnung.
ADVICE

Auf Inkassobrief reagieren

  • Reagiere immer auf Inkassoforderungen und nimm Kontakt zum Inkassobüro auf.
  • Ignorieren erhöht Kosten und kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
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