DataGen #209 - Mirakl : Déployer des Agents IA pour le Business
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Jun 16, 2025 Laure Menissier, Directrice de l'IA et de l'Analytics chez Mirakl, évoque son parcours et la mise en œuvre innovante d'agents IA au sein de l'entreprise. Elle partage des exemples concrets comme le support client et l'analyse des données. Les défis liés à l'évangélisation, à la formation, et à l'intégration des outils no-code sont aussi abordés. Laure souligne l'importance d'une culture d'innovation impliquant tous les employés et son objectif ambitieux : 50% des collaborateurs créent leur propre agent cette année.
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Episode notes
Divers agents IA chez Mirakl
- Mirakl a développé plusieurs agents IA pour le support, la génération de contenu et l'analyse de données.
- Par exemple, un agent aide les product managers à générer des requêtes SQL pour leurs analyses en langage naturel.
Agent IA pour appels d'offres
- Un agent remplit automatiquement les réponses aux appels d'offres dans Google Sheets en s'appuyant sur la documentation précédente.
- Cela économise deux à trois jours de travail pour les équipes sales.
Dust facilite la création d'agents no-code
- L'outil Dust permet d'intégrer facilement des données internes variées via une interface no-code.
- Cela facilite la création d'agents contextualisés pour l'entreprise par des profils non techniques.