OMR Podcast Globales Chauffeur-Business: Blacklane-CEO Jens Wohltorf (#822)
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Jul 27, 2025 Jens Wohltorf ist CEO von Blacklane, einem globalen Chauffeur-Service, den er in Berlin gründete. Im Gespräch schildert er, wie das Unternehmen mit hochqualitativen Standards im Premium-Segment weltweit expandiert. Er betont die Herausforderungen und Taktiken in internationalen Märkten und erklärt, wie wichtig Innovation und Diversität sind. Zudem diskutiert er die Auswirkungen der Pandemie auf das Geschäftsmodell sowie das Potenzial autonomer Fahrzeuge und die Vision, Blacklane zu einem umfassenden Concierge-Service auszubauen.
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Episode notes
Gründungsidee von Jens Wohltorf
- Jens Wohltorf kam auf die Idee für Blacklane 2009 aufgrund seiner Erfahrungen mit schlechten Chauffeurdiensten als Berater in Chicago.
- Die Plattform sollte einen Premium-Service weltweit gleichmäßig und zuverlässig anbieten.
Asset-Light mit Qualitätskontrolle
- Blacklane nutzt ein Asset-Light-Modell mit zehntausenden Chauffeuren weltweit, die streng geprüft sind.
- Einheitlicher Service wird durch sorgfältige Auswahl und Training der Fahrer gewährleistet.
Effektives Performance Marketing
- Blacklane setzt auf Performance-Marketing via Google Ads als Haupteinstiegskanal für Kunden.
- Marketing fokussiert sich dort, wo Kunden aktiv nach Chauffeurservices suchen, z.B. bei Flughafentransfers.