DataGen #238 - Doctolib : Scaler ses projets GenAI grâce à l’évaluation
Nov 24, 2025
Julien Richard, Senior Data Science Manager chez Doctolib, partage son expertise sur l'intégration de la GenAI dans l'entreprise. Il révèle comment Doctolib a lancé des solutions GenAI pour optimiser le temps clinique des médecins. La clé du succès ? 95% de son travail est consacré à l'évaluation, garantissant qualité et conformité. Il aborde également l'importance du change management pour l'adoption interne et décrit les outils et l'organisation des équipes qui permettent de scaler ces projets innovants.
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Episode notes
IA Au Centre De La Stratégie Produit
- Doctolib a intégré la GenAI en plaçant les produits IA au cœur de sa roadmap produit.
- L'entreprise vise ~20 produits IA et a réorganisé Data Science au sein des feature teams.
Assistant De Consultation En Production
- Doctolib a lancé un assistant de consultation qui écoute la consultation et produit une synthèse.
- Le produit réduit de ~50% le temps passé par le praticien sur l'ordinateur en consultation.
Assistant Téléphonique Vocal
- Doctolib développe un assistant téléphonique vocal qui prend ou déplace des rendez‑vous et prend des messages.
- Le système boucle avec l'agenda du praticien et génère des messages synthétiques pour le soignant.