Le café du market' ☕ ton podcast marketing B2B #153 Win-Loss analysis : un process simple pour comprendre et gagner plus de deals - avec Julien Cohen-Roussey, CEO et co-founder de Diffly
Oct 21, 2025
Julien Cohen-Roussey, CEO et cofondateur de Diffly, est un expert reconnu en win-loss analysis dans le domaine B2B. Il aborde l'importance de ce processus souvent négligé et partage six piliers fondamentaux pour un programme efficace. Avec des conseils pratiques, il révèle comment cette approche peut booster les taux de conversion de 50%. Julien discute également des erreurs à éviter, de l'impact sur le produit et le sales enablement, tout en suggérant des stratégies d'automatisation et d'utilisation de l'IA pour maximiser les insights récoltés.
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Episode notes
Parcours De Julien Vers Diffly
- Julien explique son parcours : dix ans dans la tech RH et la revente d'une entreprise réussie.
- Après la revente, il a fondé Diffly pour résoudre le manque de données clients en B2B.
Win-Loss: Comprendre Le Pourquoi
- Le win-loss analysis est un process structuré pour collecter systématiquement du feedback des acheteurs.
- Il révèle les vrais critères de décision que le CRM ne peut pas expliquer.
Six Piliers Pour Un Programme Efficace
- Construisez un programme sur six piliers : continu, à l'échelle, wins+losses, quanti+quali, interne+externe, neutralité.
- Utilisez un consultant neutre pour limiter les biais et améliorer l'honnêteté des réponses.