163. Construire l'expérience client de sa formation en ligne

Chez TheBBoost, on a à cœur de vous faire vivre la meilleure expérience, que vous soyez clients ou abonnés.Les élèves de la BSB Académie viennent de faire leur rentrée avec une touuuuute nouvelle version pour cette année 2022. Ce n’est pas seulement le contenu de la formation qui a été intégralement upgrader mais aussi toute l’expérience client pour nos chers élèves !

Dans cet épisode, Aline est accompagnée de Lou, notre customer care manager et ensemble, elles vous partagent les secrets et les étapes de la mise en place de cette expérience 2.0 et comment vous aussi, vous pouvez construire une expérience client de dingue pour votre formation.

 Épisodes recommandés :

 

• Episode #102 - Avoir un customer care d'excellence en 2021 avec Doriane Baker
• Episode #114 - Les coulisses du lancement de la BSB Académie
  
  
  

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