143. De kunst van een High Performance Organisatie met Tjeerd den Boer

Leiderschapsstijlen aan de hand van de 7 smaken. Boek: Leiderschap met smaak Hoe ga je om met: (1) Zoet: succes. (2) Zuur: tegenslagen. (3) Zout: fouten. (4) Bitter: dilemma's. wat is er bitter voor jou als leider? Conflicten/dilemma's, ontplof je, of ga je ze uit de weg? Benoem wat is, eerlijk over 't positieve & ook over frustratie. Als mens snap ik X, maar als ondernemer vind ik Y, hard op de inhoud, zacht op de relatie. (5) Umami: verandering. Deze smaak komt vooral voor in Azië (schrijver houdt van reizen). Innovatie komt altijd als je naar buiten gaat kijken. Weerstand op verandering zit vol nostalgie, koppigheid, oude perspectieven. Voor mensen die verandering moeilijk vinden, neem ze mee van tevoren in het veranderingsproces, voorspel voor ze wat er gaat gebeuren, en ook wat ze wellicht gaan voelen (weerstand, boosheid, onbegrip) en uiteindelijk ben je er heel blij mee. (6) Vet: strategie. Nieuwe ideeën zijn heel vet (hier kun je ook diepere smaken in kwijt). Er zullen altijd kansen voorbij komen, maar ga alleen voor iets wat heel dichtbij je ligt, volg je instinct en passie in beslissingen (en verzamel veel mensen om je heen om je ook te spiegelen en beschermen voor blinde passie). (7) 3D: gastvrijheid. Bereid je goed voor, persoonlijke aanpak, dat maakt al het verschil voor gasten/teamleden... Leiderschap: welke handelingen zorgen ervoor dat je je mensen zo goed & snel mogelijk begeleid/traint om ergens te komen? Methode uit topsport: 1% per dag, niet opleiden in 1 grote klap, maar veel kleine stapjes. Eerste maand kijk je naar zelfredzaamheid; gaat iemand vragen stellen en zelf initiatief nemen, of wachten tot iemand hem helpt. Daarna elke dag een opgave die ze uitdaagt en net iets buiten de comfort zone ligt (in een fijne en veilige omgeving).