#16 - Ziryeb Marouf - Le Réseau Social d'Entreprise comme facilitateur de la transformation digitale 1/2

Ziryeb Marouf est directeur de la transformation digitale et du Réseau Social Groupe d’Orange. Il dirige également l’observatoire des réseaux sociaux d’entreprise et enseigne la transformation digitale des organisations dans de grandes écoles françaises.

Notre riche échange vous est proposé en deux épisodes. Dans ce premier épisode nous parlons de transformation digitale bien sûr, également du rôle de facilitateur du Réseau social, véritable levier de collaboration.

Ziryeb partage également les facteurs clés de succès d’un Réseau Social : comment embarquer le plus de monde possible et créer de la valeur pour le collaborateur, l’entreprise et le client, y compris avec des métiers ou l’usage est moins évident pour des raisons opérationnelles évidentes.

Dans le deuxième nous échangeons sur les impacts d’un Réseau Social. Impacts managériaux bien sur dans la mesure ou la transformation digitale est d’abord une transformation culturelle et organisationnelle. Impacts sur les relations entre collaborateurs ; sur l’expérience collaborateurs - comment les collaborateurs vivent l’entreprise. Et impacts sur le business.

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