Sztuka E-Commerce 027 - Jak i o czym opowiadać, żeby klienci kupowali? - Paweł Tkaczyk
13 snips
Nov 29, 2020 
Gościem jest Paweł Tkaczyk, strateg marki i ekspert w dziedzinie storytellingu, który wspiera firmy w skutecznym opowiadaniu historii. Rozmawia o tym, dlaczego emocjonalne zaangażowanie klientów jest kluczowe w sprzedaży. Podkreśla znaczenie dostosowanego języka w komunikacji oraz skuteczności storytellingu w budowaniu marki. Tkaczyk dzieli się praktycznymi wskazówkami dotyczącymi pisania historii i mierzenia ich efektywności, ukazując jak wartości dodane mogą przyciągać klientów w konkurencyjnym świecie e-commerce.
AI Snips
Chapters
Books
Transcript
Episode notes
Siła storytellingu w sprzedaży
- Storytelling jest narzędziem, które pomaga przekonać klienta, że właśnie twój produkt jest jego najlepszym wyborem.
- Każda opowieść powinna zawierać transfer autorytetu, jasno określony cel i być dopasowana do potrzeb odbiorcy.
Celowe historie w e-commerce
- Projektuj historie tak, aby realizowały konkretne cele marketingowe na każdym etapie lejka sprzedażowego.
- Opowiadaj o tym, co ma zachęcić do wejścia, zapisania, powrotu, zakupu i poleceń.
Emocje w reklamach
- Emocje w reklamie są kluczowe, ale nie muszą to być tylko łzawe, świąteczne wzruszenia.
- Humor może być równie skuteczny, a nawet lepszy w budowaniu relacji z klientem.
