CC #102 Die 3 Must Haves, um die Peak Seasons erfolgreich zu meistern

In dieser Folge des K5 Commerce Cast begrüßt Host Verena Schlüpmann Björn Dröschel, Co-Founder und MD von fulfillmenttools, zum Deep Dive in das Thema E-Fulfillment. Gemeinsam diskutieren sie diverse Beispiele zur Anwendung von fulfillmenttools im Handel, wie z.B. die Żabka-Gruppe aus Polen. Der Posener Einzelhändler liefert das Paradebeispiel dafür, wie die Zusammenarbeit mit fulfillmenttools während und nach der Pandemie dazu beigetragen haben, das hauseigene Quick-Commerce-Modell erfolgreich zu skalieren. Die Betonung liegt dabei auf der nahtlosen Verbindung zwischen Offline und Onlinehandel, um den aktuellen Kundenanforderungen gerecht zu werden. Aber auch der Umgang mit Retouren sowie die zuverlässige Abwicklung während der Peak Seasons spielen dabei eine zentrale Rolle. In dieser Folge mit Björn Dröschel und Verena Schlüpmann lernst Du: 📌 Wie fulfillmentools Algorithmen und Automatisierung einsetzt, um die Prozesse seiner Kunden zu optimieren 📌 Welche Maßnahmen Händlern dabei helfen, sich auf Peak Seasons wie das Weihnachtsgeschäft vorzubereiten 📌 Weshalb Björn die Zukunft in einer ausgewogenen Mischung aus Online- und Offlinehandel sieht Mehr zu unserem Gast: 👦 Björn Dröschel: https://de.linkedin.com/in/bj%C3%B6rn-dr%C3%B6schel-78764511a 💻 fulfillmenttools: https://fulfillmenttools.com/ 👱‍♀️ Verena Schlüpmann: de.linkedin.com/in/verena-schl%C3%BCpmann-9a07333 💙 K5: www.k5.de/