110. I 2015 ringede Anne-Mette til mig. Hun ville løse af de største adfærdsproblemer på vores hospitaler
May 14, 2024
auto_awesome
I 2015 ringede Anne-Mette til mig for at løse adfærdsproblemer på hospitaler ved at få flere til at afspritte deres hænder. Episodeen fokuserer på innovation, nudging, modstand mod forandringer og kompleksiteten ved håndhygiejne. Systemet de udviklede hedder Sani Nudge
Håndhygiejne er afgørende for infektionskontrol og bekæmpelse af antibiotikaresistens.
Nudging-initiativer bruges til at ændre adfærd blandt personalet mod modstand mod forandringer.
Effekten af lysintervention og omplacering af håndspritdispensere øger markant håndhygiejnecompliance.
Deep dives
Forebyggelse af hospitalsinfektioner og antibiotikaresistens
Dårlig håndhygiejne bidrager til hospitalsinfektioner, som påvirker 7-10 ud af hver 10 patienter. Infektioner belaster ikke kun patienterne med lidelse og længere indlæggelser, men også samfundet økonomisk. Desuden er antibiotikaresistens et voksende problem, hvilket understreger behovet for infektionsforebyggelse.
Innovativ løsning og håndhygiejnens betydning
En forsker og et team af DTU-iværksættere udviklede en innovativ løsning til at øge håndhygiejnen på hospitalet. Selvom håndhygiejne kan virke trivialt, spiller det en afgørende rolle i infektionskontrol og bekæmpelse af antibiotikaresistens.
Nudging, adfærdsændringer og modstand
Projektet involverede nudging-initiativer for at ændre adfærd blandt personalet. Modstand mod forandringer opstod, da mange troede, de allerede overholdt hygiejnerutinerne. Feedback, individuel data og basal påmindelse blev testet for at forbedre håndhygiejnen.
Effekt af lysintervention på håndhygiejne
Et vitalt aspekt af håndhygiejneprojektet omhandler effekten af lysintervention på håndhygiejnen på sygehusniveau. Resultater viser en markant forbedring i compliance, hvor håndhygiejnen øgede med 11 procentpoint ved brug af lyspåmindelser. Selv efter 11 måneder, hvor lyset fjernes, viser håndhygienecompliance stadig en forbedret tendens sammenlignet med baseline. Dette indikerer en vedvarende positiv effekt af lysintervention på fremme af håndhygiejnepraksis.
Flytning af håndspritdispenser og effekt på compliance
En anden effektiv intervention er flytning af håndspritdispensere, hvilket resulterede i en stigning på 18 procentpoint i håndhygiejnecompliance. Ved at placere håndspritdispensere tættere på de steder, hvor personale og borgere har brug for det, opnås en betydelig forbedring i efterlevelsen af håndhygiejneprotokoller. Dette understreger vigtigheden af at optimere placeringen af hygiejnefaciliteter for at styrke håndhygiejnecompliance effektivt.
I 2015 ringede Anne-Mette til mig. Hun ville løse et af hospitalsverdenens største problemer:
Hvordan får man flere til at afspritte deres hænder, så vi kan nedbringe hospitalserhvervede infektioner.
Denne episode af Adfærd handler om lige netop det projekt, hvor Anne-Mette sammen med et team af dygtige DTU-iværksættere endte med at udvikle en innovativ løsning – og fik en Ph.d. med i købet.
Det er en historie om innovation. Det er en historie om nudging og dens effekt. Det er en historie om, hvordan man håndterer modstand under forandringer. Og en historie om, hvorfor noget så let som at afspritte sine hænder kan være så svært.