

K#580 Redcare Pharmacy COO Theresa Holler
Apr 13, 2025
Theresa Holler, COO und leitende Apothekerin von Redcare Pharmacy, diskutiert die aufregenden Entwicklungen im Bereich der Online-Apotheken. Sie erläutert, wie das E-Rezept ab 2024 den gesamten Prozess revolutionieren wird und die Herausforderungen, die damit verbunden sind. Theresa teilt ihre Einblicke in die Marktlandschaft in Deutschland und Europa, inklusive der Dynamik zwischen stationären und Versandapotheken. Zudem hebt sie die Bedeutung einer kundenorientierten Beratung und der Anpassung an Kundenbedürfnisse in einem sich ständig wandelnden Gesundheitsmarkt hervor.
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Episode notes
E-Rezept revolutioniert Versandapotheken
- Die Einführung des E-Rezepts in Deutschland dauerte 24 Jahre und digitalisierte den gesamten Rezeptprozess.
- RedCare Pharmacy positioniert sich als One-Stop-Pharmacy mit breitem Gesundheitsproduktangebot für maximale Bequemlichkeit.
RedCare als europäische Versandapotheke
- RedCare Pharmacy erwirtschaftet 2025 einen Umsatz nahe 3 Milliarden Euro mit über 10 Millionen aktiven Kunden.
- Sie ist in sieben europäischen Ländern aktiv, mit Deutschland als Kernmarkt für rezeptpflichtige Medikamente.
Same-Day-Lieferung für Eilmedikamente
- Dringlichkeitsmedikamente liefert RedCare durch ein Netzwerk von Partnerapotheken am selben oder nächsten Tag.
- Kunden können im Checkout die schnelle Same-Day-Lieferung auswählen, die von Partnerapotheken und einem Logistikdienst umgesetzt wird.