Como bombar sua marca usando tecnologia, com Miguel Caeiro | Café com ADM 407
Aug 27, 2024
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Miguel Caeiro, head da VidMob na América Latina, é um especialista em comportamento do consumidor e inovação, com vasta experiência em marketing. Ele discute como incorporar tecnologia nas estratégias de marketing para otimizar resultados. Caeiro analisa as mudanças no comportamento do consumidor pós-pandemia e a importância de uma abordagem personalizada. Outro ponto alto é a revolução da inteligência artificial na publicidade, sua necessidade de regulamentação e a diminuição da atenção do público. Além disso, ele destaca a autenticidade na criação de conteúdo no marketing moderno.
A integração de tecnologias no marketing é essencial, mas a intuição e a criatividade dos profissionais continuam sendo cruciais para o sucesso.
Com a transformação digital, as marcas devem adaptar suas estratégias continuamente, compreendendo as mudanças no comportamento do consumidor para serem competitivas.
Deep dives
A jornada de Miguel Caeiro no marketing
Miguel Caeiro compartilha sua trajetória no marketing, destacando os aprendizados obtidos em grandes empresas como Unilever, Grupo Abril e Portugal Telecom. Desde o início de sua carreira, desenvolveu uma paixão por compreender o comportamento humano e como isso afeta as decisões de compra. Ele menciona a importância de entender os erros e como esses fracassos podem se transformar em valiosos ensinamentos. A sua experiência na Unilever, incluindo o lançamento e o fracasso de produtos, ajudou a moldar sua visão sobre a relevância de ouvir o consumidor e adaptar estratégias de marketing.
Transformação digital e o papel da tecnologia
A transformação digital impactou significativamente o marketing, exigindo que os profissionais se adaptem e integrem novas ferramentas em suas estratégias. Caeiro argumenta que, apesar das mudanças nas ferramentas, a essência do marketing, que envolve seduzir e captar a atenção do consumidor, permanece a mesma. Ele ressalta que o acesso a uma quantidade maior de dados e a melhor medição de resultados trazem novas oportunidades, mas a intuição e a criatividade dos profissionais ainda são cruciais. Caeiro exemplifica isso ao mencionar a evolução das tecnologias de telecomunicação e como esses avanços transformaram a maneira como as empresas se comunicam com seus clientes.
A responsabilidade do marketing na era digital
Caeiro discute o papel do marketing na era digital e enfatiza que, com o aumento das ferramentas tecnológicas, há uma maior responsabilidade sobre os profissionais da área. Hoje, os marqueteiros têm acesso a informações e dados que permitem oferecer soluções personalizadas, mas isso também implica em um maior compromisso em entender as mudanças no comportamento do consumidor. Ele alerta que a evolução da sociedade durante e após a pandemia requer uma adaptação contínua e análise cuidadosa das novas prioridades dos consumidores. Esse entendimento é vital para que as marcas façam adequações relevantes nas suas ofertas e estratégias estratégicas para se manterem competitivas no mercado.
Os desafios e oportunidades da inteligência artificial
O episódio aborda o impacto da inteligência artificial (IA) no marketing, destacando que essa tecnologia é uma ferramenta poderosa, mas que não deve substituir a criatividade humana. Caeiro observa que, embora a IA traça um panorama baseado em dados, as nuances e o comportamento humano ainda requerem interpretação e sensibilidade. Ele também menciona os perigos de confiar demasiadamente em algoritmos que podem estar desatualizados ou enviesados devido a dados incompletos. Porém, ele acredita que, quando usada corretamente, a IA pode alavancar significativamente a eficiência e a eficácia das campanhas de marketing, tornando-se uma aliada no processo de sedução e engajamento com o consumidor.
Leandro Vieira bate um papo com Miguel Caeiro, Head Latam da VidMob, sobre como incorporar tecnologias às estratégias de Marketing e gerar resultados de alto impacto.
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Sobre o entrevistado
Miguel Caeiro é head da VidMob para a América Latina. Nascido em Portugal, Miguel vive no Brasil há 14 anos e sabe tudo de comportamento do consumidor e inovação, com formação em Administração pela Universidade Católica Portuguesa, MBA pela Four Acres (a universidade corporativa da Unilever no Reino Unido) e Pós-MBA Inova Business School. Antes da Vidmob, atuou como diretor de marketing da Unilever, foi CEO do Grupo Abril em Portugal e VP de Marketing de Internet da Portugal Telecom.