A saúde suplementar começa a entrar em uma “idade digital”. Na idade analógica, o grande diferencial dos planos de saúde era ter uma rede assistencial famosa e uma cobertura para além dos procedimentos obrigatórios. Hoje, as vantagens estão em torno de uma jornada de saúde mais customizada, do atendimento simplificado e de uma atenção primária mais holística.
No episódio desta semana do podcast de Health, Laura Murta, Camila Pepe e Jonas Sertório conversam com o Leandro Fonseca, ex-presidente da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), sobre o momento de transformação digital no mercado das operadoras de planos de saúde.
