

80. Hoe word ik een betere onderhandelaar?
Apr 22, 2025
In deze aflevering deelt Richard van Kray, schrijver van 'Sales vanuit je hart' en oprichter van De Klantbetekenaars, zijn inzichten over beter onderhandelen. Hij legt uit dat onderhandelen een vaardigheid is die iedereen kan ontwikkelen. Met praktische tips benadrukt hij het belang van mentale ruimte en empathie. Ook wordt besproken hoe timing en het creëren van een sterke positie cruciaal zijn voor succesvolle uitkomsten. Richard laat zien dat effectieve communicatie en de juiste mindset het verschil maken in elke onderhandelingssituatie.
AI Snips
Chapters
Books
Transcript
Episode notes
Dagelijks onderhandelen met je partner
- Richard van Kray vertelt hoe hij met zijn vrouw onderhandelt over bezoek aan schoonouders.
- Dit illustreert dat onderhandelen al in dagelijkse situaties voorkomt, ook zonder dat het zo genoemd wordt.
Hou onderhandelruimte klein
- Houd de onderhandelruimte aan het begin zo klein mogelijk om je positie te versterken.
- Geef het gevoel dat er weinig ruimte is voor concessies om sterker te staan in onderhandelingen.
Prijsstrategie transparant maken
- Richard legt uit hoe zijn trainingsbureau upfront duidelijk maakt wat klanten kunnen verwachten qua prijs.
- Dit voorkomt onnodige onderhandelingen en schept vertrouwen door eerlijkheid en transparantie.