AI FIRST Podcast Wie alle Teams mit KI eigene Lösungen bauen: Tool-Stack, Use Cases, Organisation @ celebrate company
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Sep 25, 2026 
Benedikt Peine, AI Officer der celebrate company mit Hintergrund in Marketing und Customer Service, erzählt von 15 Monaten KI-Transformation. Es geht um den Wandel vom Ambassador-Netzwerk zu echten Agentic Enablern, selbstbauende Teams und eine zentrale AI-Organisation als Enabler. Außerdem: Claude, portabler Kontext, lernende CRM-Prozesse, n8n-Workflows, Hackathons und die Messung von KI-Impact an Business-KPIs.
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Episode notes
KI Wird Stark Durch Geschlossene Lernloops
- KI bringt den größten Fortschritt, wenn sie ganze Arbeitsloops statt einzelner Aufgaben unterstützt.
- Beim CRM verbindet Celebrate Kampagnenplanung, Texterstellung, Versand und Performance-Lernen zu einem iterierenden System.
Warum Das Ambassador-Modell An Grenzen Stieß
- Celebrate startete mit 30 bis 35 Ambassadors und einer geplanten KI-Zeit von 30 Prozent.
- Das Modell scheiterte häufig am Tagesgeschäft, weil Lernen ohne echte Anwendungszeit nicht funktioniert.
Gebt KI-Enablern Echte Kapazität
- Schafft für KI-Verantwortliche mindestens 50 Prozent, idealerweise 100 Prozent ihrer Arbeitszeit.
- Benedikt Peine betont, dass echte Freiräume nur mit sichtbarem Commitment des Top-Managements entstehen.