OMR Podcast OMR #206 mit Valentin Stalf von N26
Jun 26, 2019
Valentin Stalf, Mitgründer und CEO von N26, spricht über seine innovative Vision für modernes Banking und das beeindruckende Wachstum des Unternehmens. Er erklärt, wie N26 von einer Kinderkreditkarte zur führenden Smartphone-Bank wurde und beleuchtet die Bedeutung von Referral-Programmen für Neukunden. Außerdem thematisiert er, wie N26 sich von traditionellen Banken unterscheidet und gibt Einblicke in die Finanzierung sowie die Herausforderungen durch mediale Kritik. Stalf blickt optimistisch in die Zukunft und plant, Hunderte Millionen Kunden zu erreichen.
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Episode notes
Vom Kinderprodukt Zur Smartphone-Bank
- Valentin Stalf erzählt, wie N26 als Kinderkarte begann und sich nach Beta-Tests in ein vollwertiges digitales Bankprodukt verwandelte.
- Die Gründer stoppten das erste Produkt, bauten ein Jahr neu und retteten die Firma mit einer entscheidenden Investorenrunde.
Organisches Wachstum Statt Paid-Only
- N26 wächst stark durch Produktfokus und organische Kanäle statt allein durch Paid-Marketing.
- Referral-Programme und Word-of-Mouth liefern 50–70% der Neukunden und sind Kern der Skalierung.
Digitalisieren Sie Jede Kundeninteraktion
- Biete eine nahtlose mobile Experience und automatisierte Echtzeit-Funktionen, um Kunden zu überzeugen.
- Erledige Bankprozesse digital (z.B. Kontoeröffnung, Transaktions-PDFs) statt auf Filialen oder Telefon zu setzen.