DataGen #226 - Brevo : Monter l'équipe GenAI appliquée au Produit (Centaure, 189 millions ARR)
Sep 29, 2025
Sylvain Ramousse, VP of AI chez Brevo, supervise le lab GenAI pour intégrer l'intelligence artificielle dans les produits de marketing automation. Il partage la genèse de cette équipe et ses premiers cas d'utilisation, tels que la génération de contenu et le support client. Sylvain aborde également les choix technologiques, comme LangChain, et l'organisation de son équipe. Il discute des enseignements tirés, de la réaction des utilisateurs à leur produit Aura et de l'importance des tests rapides pour apprendre. Un aperçu fascinant du futur de l'IA dans le marketing!
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Episode notes
Naissance Du Lab GenAI
- Sylvain raconte comment la GenAI a émergé chez Brevo depuis des initiatives opportunistes produit par produit.
- Ces initiatives ont mené à la décision de fédérer les efforts via la création d'un lab centralisé.
Fédérer Avec Un VP Produit
- Placez la GenAI sous une personne qui connaît la feuille de route produit pour influencer et prioriser efficacement.
- Combinez lobbying interne et connaissance des équipes pour accélérer l'adoption sans bloquer la roadmap.
Trois POC Fondateurs
- Sylvain décrit trois POC initiaux: agent Slack (GEPETTO), mapping d'import CSV/Excel et génération d'emails structurés.
- Chaque POC visait à réduire la complexité pour des utilisateurs non experts et à tester l'impact réel.
