Tech.Rocks - "Paroles de Tech Leaders" Comment créer de la valeur avec l'IA - Anne-Claire BASCHET (MIRAKL) & Nicolas SILBERMAN (BPIFRANCE) - #S07EP09
May 25, 2025
Dans ce podcast, Anne-Claire Baschet, Chief Data & AI Officer chez Mirakl, partage son expertise sur l'utilisation de l'IA pour améliorer les produits et méthodes de travail. Elle raconte ses projets chez Voyages-SNCF, où elle a identifié des problèmes liés aux données clients. Avec Nicolas Silberman, elle discute des compétences essentielles des leaders technologiques dans un monde en mutation. Anne-Claire recommande des livres inspirants et évoque l'importance de l'observation utilisateur dans le développement produit.
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Episode notes
Problème majeur de données chez SNCF
- Chez Voyages SNCF, Anne-Claire a découvert 20 bases de données clients sans référentiel unique.
- Cela causait des problèmes clients majeurs qu'elle a aidé à rendre non ignorables pour déclencher des changements.
Favoriser l'adoption interne de l'IA
- Favorisez l'appropriation interne de l'IA en équipant les collaborateurs avec des outils sécurisés.
- Encouragez le partage des démos et l'usage collaboratif pour accélérer l'adoption à l'échelle de l'entreprise.
Agents IA transforment métiers tech
- L'évolution des métiers en tech va intégrer la création et la gestion de systèmes agentiques.
- L'interaction humaine avec ces agents changera le quotidien professionnel et les compétences nécessaires.
