Aligner sales, marketing et produit pour accélérer la croissance - avec Gaspard Gros, Deputy Sales Director chez Gymlib
Nov 29, 2024
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Gaspard Gros, Directeur des Ventes Adjoint chez Gymlib, partage son expertise sur l'alignement stratégique des équipes. Il évoque l'importance de briser les silos pour une croissance rapide, ainsi que les outils etprocessus nécessaires à cette unification. L'impact de l'intelligence artificielle sur les ventes est également abordé, démontrant comment elle peut optimiser les performances tout en préservant les compétences humaines. Enfin, il partage des conseils pratiques pour aider les futurs managers à gérer les frustrations d'équipe.
L'alignement des objectifs entre les équipes de vente, de marketing et de produit est essentiel pour optimiser la croissance et éviter la dispersion des efforts.
L'intégration d'outils technologiques et d'une culture d'amélioration continue renforce la collaboration et l'efficacité des équipes dans un environnement en évolution.
Deep dives
L'importance de l'alignement des équipes
L'alignement entre les équipes de vente, de marketing et de produit est crucial pour la croissance d'une entreprise. Lorsque les équipes opèrent indépendamment, elles peuvent perdre de vue leurs objectifs communs, ce qui a été le cas lors de l'expansion de l'entreprise. Pour remédier à cela, il a été essentiel de mettre en place des objectifs partagés qui engagent toutes les équipes. Cela permet non seulement d'atteindre des résultats plus efficaces, mais aussi d'encourager une collaboration enrichissante.
Responsabilisation des équipes de vente
Pour améliorer la performance des ventes, il est essentiel de responsabiliser chaque membre des équipes de vente en intégrant des objectifs basés sur les résultats à long terme. En ajoutant une composante de commissions liées au revenu mensuel récurrent (MRR) pour les BDR, l'entreprise a encouragé ces derniers à s'engager davantage dans le processus de closing des ventes. Cela crée une culture de responsabilité mutuelle où les BDR et les comptes exécutifs collaborent pour maximiser leur succès commun. Cette approche permet également d'améliorer le taux de conversion grâce à une meilleure qualification des opportunités.
L'utilisation d'outils et de technologies
L'intégration d'outils technologiques, tels que les systèmes d'enregistrement d'appels et les plateformes d'intelligence artificielle, facilite la collaboration et l'amélioration continue au sein des équipes. Ces outils permettent aux équipes de vente de partager rapidement des informations et de renforcer le transfert des connaissances entre les BDR et les comptes exécutifs. En utilisant des plateformes comme Mojo pour enregistrer et analyser les appels, les équipes peuvent mieux comprendre les besoins des clients et adapter leur approche. Cela aide également à réduire le temps consacré aux tâches administratives, permettant ainsi aux équipes de se concentrer sur ce qui compte vraiment : la relation client.
La culture de l'amélioration continue
L'adoption d'une culture d'amélioration continue est essentielle pour s'adapter aux défis du marché et aux évolutions technologiques. Les équipes se réunissent régulièrement pour évaluer leurs performances, échanger des retours d'expérience et ajuster leurs stratégies. Cette transparence dans le partage des résultats, qu'ils soient positifs ou négatifs, favorise un environnement de confiance où chacun peut apprendre et grandir. En mettant l'accent sur l'évolution constante de leurs méthodes et approches, les équipes s'assurent de rester compétitives et efficaces sur un marché en constante évolution.
Quand les équipes ne sont pas alignées, tout ralentit. Les cycles de vente s’allongent, les efforts se dispersent, et les opportunités se perdent.
Pourtant, un alignement fort entre sales, marketing et produit peut transformer votre croissance.
Dans cet épisode,Gaspard Gros, Deputy Sales Director chez GymLib, partage des actions concrètes pour briser les silos et maximiser l’impact de vos équipes.
Au programme :
Pourquoi l’alignement est crucial pour la croissance
Comment aligner les objectifs entre équipes Sales, Marketing et Produit