#344 - Petits Pas de Géant : Réinventer le marché de la chaussure enfant avec du bouche à oreille

Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Maud Leveque et Mouaad Ariss, cofondateurs de Petits Pas de Géant, une boutique en ligne spécialisée dans les chaussures souples et respectueuses du développement des pieds des enfants. Ensemble, ils partagent le parcours de la marque : de la première commande groupée de chaussures pour enfants à la création d’un e-commerce florissant, en passant par les défis de la croissance rapide et les enjeux de la gestion des stocks.

Maud et Mouaad racontent également comment ils ont  fait évoluer leur offre pour répondre aux attentes des parents. Ils reviennent aussi sur leur stratégie d'acquisition, qui repose en grande partie sur le bouche-à-oreille et les réseaux sociaux, ainsi que leur volonté de s’assurer de la qualité de chaque produit proposé.

Timecodes :

00:00:00 : Introduction de Petits Pas de Géant
00:05:15 : De la commande groupée pour les parents de l’école à la création d’un site e-commerce
00:10:25 : Le rôle du bouche-à-oreille dans leur stratégie d’acquisition
00:18:40 : Les enjeux de la croissance rapide et de la gestion des stocks
00:25:00 : Le lancement de leur propre marque de chaussures
00:30:00 : Stratégies de service client et d’optimisation de l’expérience
00:35:00 : Vision éducative & sensibilisation des parents
00:40:00 : Outils, SEO & perspectives
00:47:30 : Un projet engagé, une croissance maîtrisée

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