O termo "usuário" é uma denominação antiga na indústria da tecnologia, utilizada para descrever indivíduos que interagem com softwares e sistemas. Ele surgiu nos anos 1950 com os computadores mainframe e depois, com a evolução tecnológica, expandiu-se para incluir uma gama mais ampla de indivíduos, desde estudantes até bots em plataformas de mídia social.

Mas alguns estudiosos apontam que a palavra também se tornou uma maneira de ver as pessoas como componentes de sistemas, algo que desumaniza e simplifica excessivamente a relação complexa entre indivíduos e tecnologia.

A discussão é o tema do podcast da MIT Technology Review Brasil desta semana, com André Miceli, Carlos Aros e Rafael Coimbra.

Este podcast é oferecido pelo SAS.

É hora de aposentar o termo “usuário”